یکپارچه سازی نرم افزار اختصاصی با CRM و سیستم های دیگر

سفارش طراحی نرم افزار اختصاصی؛ از ایده تا اجرای نرم‌افزار

اگر برای کسب‌وکار خود به نرم‌افزاری نیاز دارید که دقیقاً مطابق فرآیندهای کاری شما طراحی شود، سفارش طراحی نرم افزار اختصاصی می‌تواند گزینه مناسب‌تری نسبت به خرید یک نرم‌افزار آماده ...

اگر برای کسب‌وکار خود به نرم‌افزاری نیاز دارید که دقیقاً مطابق فرآیندهای کاری شما طراحی شود، سفارش طراحی نرم افزار اختصاصی می‌تواند گزینه مناسب‌تری نسبت به خرید یک نرم‌افزار آماده باشد. در این مدل، ابتدا نیازهای کسب‌وکار، کاربران، فرآیندها، گزارش‌ها و ارتباط با سایر سیستم‌ها بررسی می‌شود و سپس نرم‌افزار متناسب با همان نیازها طراحی و توسعه پیدا می‌کند.

در آماتیس تک، طراحی نرم‌افزار صرفاً به برنامه‌نویسی چند قابلیت محدود نمی‌شود؛ مسیر پروژه از تحلیل نیازمندی و شناخت فرآیندهای کسب‌وکار شروع شده و تا طراحی رابط کاربری، توسعه، تست، استقرار، آموزش و پشتیبانی ادامه پیدا می‌کند. بنابراین اگر ایده مشخصی برای یک نرم‌افزار دارید یا نرم‌افزارهای موجود پاسخگوی نیازتان نیستند، می‌توانید پروژه را ابتدا از نظر فنی و اجرایی بررسی کنید و سپس درباره روش پیاده‌سازی، امکانات و هزینه تصمیم بگیرید.

📌 خلاصه سریع؛ قبل از سفارش طراحی نرم افزار چه چیزی باید بدانید؟

اگر بخواهیم کل موضوع را خیلی خلاصه کنیم، برای سفارش یک نرم‌افزار اختصاصی باید ابتدا مشخص کنید چه مشکلی قرار است با نرم‌افزار حل شود، چه کسانی از آن استفاده می‌کنند و چه فرآیندهایی باید در سیستم اجرا شوند.

بعد از آن، نوع نرم‌افزار، امکانات، سطح دسترسی کاربران، گزارش‌ها، ارتباط با سایت یا CRM، APIها، امنیت، زیرساخت و امکان توسعه آینده مشخص می‌شود.

هزینه طراحی نرم افزار یک عدد ثابت نیست و به عواملی مانند تعداد ماژول‌ها، پیچیدگی فرآیندها، تعداد کاربران، نوع پلتفرم، یکپارچه‌سازی با سیستم‌های دیگر و امکانات موردنیاز بستگی دارد.

فرآیند استاندارد سفارش نیز معمولاً شامل این مراحل است:

  • 📌 بررسی ایده و نیاز کسب‌وکار
  • 📌 تحلیل فرآیندها و نیازمندی‌ها
  • 📌 تعیین امکانات و معماری نرم‌افزار
  • 📌 طراحی UI/UX
  • 📌 برنامه‌نویسی و توسعه
  • 📌 اتصال به سیستم‌ها و APIهای موردنیاز
  • 📌 تست و کنترل کیفیت
  • 📌 استقرار و آموزش
  • 📌 پشتیبانی و توسعه نسخه‌های بعدی

اگر هنوز دقیقاً نمی‌دانید چه نرم‌افزاری نیاز دارید، این موضوع مانعی برای شروع نیست. اتفاقاً یکی از مهم‌ترین مراحل یک پروژه حرفه‌ای، تحلیل نیاز قبل از شروع برنامه‌نویسی است.

اگر ایده یا فرآیند مشخصی در ذهن دارید، می‌توانید آن را با آماتیس تک مطرح کنید تا امکان‌سنجی اولیه پروژه انجام شود.

[درخواست بررسی و سفارش طراحی نرم افزار]

🧩 سفارش طراحی نرم افزار برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

هر کسب‌وکاری الزاماً به نرم‌افزار اختصاصی نیاز ندارد. اگر یک نرم‌افزار آماده بتواند تمام نیازهای اصلی شما را با هزینه منطقی پوشش دهد، استفاده از آن می‌تواند تصمیم مناسبی باشد.

اما شرایط زمانی تغییر می‌کند که فرآیندهای کسب‌وکار شما خاص‌تر شوند.

برای مثال تصور کنید یک شرکت بازرگانی، فرآیند خاصی برای ثبت سفارش، پیگیری مشتری، مدیریت اسناد، محاسبه پورسانت، گزارش‌گیری و ارتباط با واحد مالی دارد. احتمالاً پیدا کردن یک نرم‌افزار آماده که دقیقاً همین فرآیند را پوشش دهد ساده نیست.

در چنین شرایطی طراحی یک سیستم اختصاصی می‌تواند منطقی‌تر باشد.

نرم افزار اختصاصی برای شرکت‌های B2B

شرکت‌های B2B معمولاً فرآیندهای فروش و ارتباط با مشتری پیچیده‌تری دارند. ممکن است یک مشتری چند قرارداد، چند کارشناس، چند سفارش و چند مرحله پیگیری داشته باشد.

نرم‌افزار اختصاصی می‌تواند این فرآیند را متناسب با مدل واقعی فروش شرکت طراحی کند.

نرم افزار اختصاصی برای شرکت‌های خدماتی

شرکت‌های خدماتی نیز ممکن است به سیستم‌هایی برای ثبت درخواست، تخصیص نیرو، مدیریت مشتری، زمان‌بندی، صدور فاکتور و گزارش‌گیری نیاز داشته باشند.

اگر فرآیند خدمات شرکت با نرم‌افزارهای آماده هماهنگ نباشد، طراحی یک سیستم اختصاصی می‌تواند بسیاری از کارهای دستی را حذف کند.

نرم افزار اختصاصی برای مجموعه‌های تولیدی

در کسب‌وکارهای تولیدی، فرآیندهایی مانند ثبت سفارش، برنامه‌ریزی تولید، کنترل موجودی، مدیریت مواد اولیه، فروش و گزارش‌گیری ممکن است به یکدیگر وابسته باشند.

در چنین پروژه‌هایی، یک نرم‌افزار اختصاصی می‌تواند بخش‌های مختلف را در یک سیستم یکپارچه قرار دهد.

نرم افزار اختصاصی برای استارتاپ‌ها

گاهی یک استارتاپ خودش در حال ساخت یک محصول نرم‌افزاری است. در این حالت موضوع فقط مدیریت داخلی نیست؛ خود نرم‌افزار ممکن است محصول اصلی کسب‌وکار باشد.

در چنین پروژه‌ای معماری فنی، مقیاس‌پذیری و امکان توسعه آینده اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌کند.

⚙️ چه زمانی باید به سراغ سفارش طراحی نرم افزار برویم؟

یکی از اشتباهات رایج این است که شرکت‌ها زمانی به فکر طراحی نرم‌افزار می‌افتند که مشکلات عملیاتی آن‌ها بسیار بزرگ شده است.

اگر بخش زیادی از کارهای روزانه با فایل‌های Excel، پیام‌رسان‌ها، فرم‌های دستی یا چند نرم‌افزار جداگانه انجام می‌شود، احتمالاً باید فرآیندها را یک بار جدی‌تر بررسی کنید.

نشانه‌های مهم عبارت‌اند از:

  • اطلاعات در چند سیستم مختلف پراکنده است.
  • کارمندان یک اطلاعات را چند بار وارد می‌کنند.
  • گزارش‌گیری زمان زیادی می‌گیرد.
  • خطای انسانی در فرآیندها زیاد است.
  • نرم‌افزارهای آماده نیازهای شما را کامل پوشش نمی‌دهند.
  • امکان اتصال نرم‌افزارهای فعلی به یکدیگر وجود ندارد.
  • فرآیندهای شرکت به مرور پیچیده‌تر شده‌اند.
  • مدیران به گزارش‌های دقیق و لحظه‌ای نیاز دارند.
  • قصد توسعه یا گسترش کسب‌وکار را دارید.
  • برای هر تغییر کوچک باید با محدودیت نرم‌افزار فعلی کنار بیایید.

در این شرایط، مسئله فقط «داشتن یک نرم‌افزار جدید» نیست؛ مسئله این است که آیا می‌توان فرآیندهای کسب‌وکار را بهتر، سریع‌تر و قابل‌کنترل‌تر کرد یا نه.

💻 چه نوع نرم افزاری می‌توان سفارش داد؟

سفارش طراحی نرم افزار به یک نوع خاص از سیستم محدود نیست. نرم‌افزار می‌تواند برای یک فرآیند داخلی، مدیریت کل کسب‌وکار یا حتی به عنوان محصول اصلی یک شرکت طراحی شود.

برخی نمونه‌ها عبارت‌اند از:

نرم افزار مدیریت مشتری و فروش

سیستم‌های مدیریت مشتری می‌توانند برای ثبت اطلاعات مشتریان، مدیریت سرنخ‌ها، پیگیری فروش، ثبت تعاملات و گزارش‌گیری طراحی شوند.

در صورتی که کسب‌وکار نیازهای خاصی داشته باشد، می‌توان این سیستم را متناسب با فرآیند فروش همان مجموعه توسعه داد.

نرم افزار مدیریت فرآیندهای سازمانی

اگر فرآیندهای مختلف یک شرکت از چند مرحله تشکیل شده‌اند، می‌توان سیستم را به شکلی طراحی کرد که هر درخواست از یک مرحله به مرحله بعد منتقل شود و مسئول هر مرحله مشخص باشد.

نرم افزار مدیریت سفارش

برای شرکت‌هایی که سفارش‌های زیادی دریافت می‌کنند، می‌توان سیستمی برای ثبت سفارش، وضعیت سفارش، پیگیری، گزارش‌گیری و ارتباط آن با سایر بخش‌ها طراحی کرد.

نرم افزار تحت وب

نرم‌افزار تحت وب از طریق مرورگر در دسترس کاربران قرار می‌گیرد و برای بسیاری از سیستم‌های مدیریتی و سازمانی گزینه مناسبی است.

نرم افزار موبایل

اگر کاربران باید از طریق تلفن همراه با سیستم کار کنند، می‌توان اپلیکیشن موبایل را نیز در کنار بخش مدیریتی یا نرم‌افزار تحت وب طراحی کرد.

نرم افزارهای اختصاصی سازمانی

این نرم‌افزارها معمولاً چند بخش مختلف را در یک سیستم مدیریت می‌کنند و می‌توانند شامل پنل مدیریت، کاربران، گزارش‌ها، فرآیندها، سطح دسترسی و یکپارچه‌سازی با سیستم‌های دیگر باشند.

🔍 نرم افزار آماده بهتر است یا نرم افزار اختصاصی؟

پاسخ این سؤال برای همه کسب‌وکارها یکسان نیست.

نرم‌افزار آماده زمانی گزینه خوبی است که نیازهای شما تا حد زیادی با امکانات همان محصول مطابقت داشته باشد.

اما در نرم‌افزار اختصاصی، سیستم بر اساس فرآیندهای شما ساخته می‌شود.

معیارنرم افزار آمادهنرم افزار اختصاصی
شروع استفادهمعمولاً سریع‌ترنیازمند تحلیل و توسعه
شخصی‌سازیمحدود یا وابسته به امکانات محصولبسیار بیشتر
تطبیق با فرآیند شرکتمحدودمتناسب با فرآیند
توسعه آیندهوابسته به ارائه‌دهندهقابل برنامه‌ریزی
یکپارچه‌سازیبسته به امکاناتقابل طراحی
هزینه اولیهمعمولاً کمتروابسته به پروژه
کنترل روی محصولمحدودتربیشتر

بنابراین نباید صرفاً بر اساس قیمت اولیه تصمیم گرفت.

گاهی یک نرم‌افزار ارزان در ابتدا، به دلیل محدودیت‌هایش هزینه زیادی در طول زمان ایجاد می‌کند. از طرف دیگر، اگر نیازهای کسب‌وکار ساده باشند، طراحی اختصاصی نیز ممکن است تصمیم اقتصادی مناسبی نباشد.

به همین دلیل تحلیل نیاز قبل از سفارش اهمیت زیادی دارد.

🏗️ فرآیند سفارش طراحی نرم افزار در آماتیس تک

طراحی نرم‌افزار حرفه‌ای از کدنویسی شروع نمی‌شود.

اول باید مشخص شود قرار است چه چیزی ساخته شود و چرا.

۱. بررسی اولیه نیاز کسب‌وکار

در شروع پروژه باید بدانیم مشکل اصلی چیست.

مثلاً آیا هدف شما مدیریت فروش است؟ کاهش کارهای دستی است؟ ایجاد یک سیستم داخلی است؟ اتصال چند نرم‌افزار به یکدیگر است؟ یا قرار است یک محصول نرم‌افزاری جدید ساخته شود؟

این مرحله کمک می‌کند پروژه از همان ابتدا مسیر مشخصی داشته باشد.

۲. تحلیل فرآیندهای کاری

در این مرحله فرآیندهای فعلی بررسی می‌شوند.

1.چه کسی اطلاعات را وارد می‌کند؟

2.چه کسی آن را بررسی می‌کند؟

3.چه زمانی تأیید انجام می‌شود؟

4.چه اطلاعاتی باید ذخیره شود؟

5.چه گزارش‌هایی موردنیاز است؟

این سؤال‌ها پایه طراحی نرم‌افزار هستند.

۳. تعیین امکانات و ماژول‌ها

بعد از شناخت فرآیند، امکانات موردنیاز مشخص می‌شوند.

مثلاً یک سیستم ممکن است شامل این ماژول‌ها باشد:

  • کاربران
  • مشتریان
  • فروش
  • سفارش‌ها
  • انبار
  • مالی
  • گزارش‌ها
  • اعلان‌ها
  • مدیریت دسترسی

در این مرحله باید بین «امکانات ضروری برای نسخه اول» و «امکانات قابل توسعه در آینده» تفاوت گذاشت.

۴. طراحی معماری نرم افزار

معماری نرم‌افزار مشخص می‌کند اجزای مختلف سیستم چگونه با یکدیگر ارتباط داشته باشند.

این بخش برای پروژه‌های بزرگ اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا نرم‌افزار باید فقط امروز کار نکند؛ بلکه امکان توسعه آن در آینده نیز در نظر گرفته شود.

۵. طراحی UI/UX

ظاهر نرم‌افزار فقط موضوع زیبایی نیست.

کاربر باید بتواند بدون سردرگمی کار خود را انجام دهد.

ساختار منوها، فرم‌ها، داشبورد، جدول‌ها، گزارش‌ها، دکمه‌ها و مسیر انجام کار باید بر اساس رفتار کاربران طراحی شود.

۶. توسعه نرم افزار

پس از مشخص شدن نیازمندی‌ها و طراحی، برنامه‌نویسی انجام می‌شود.

در پروژه‌های حرفه‌ای بهتر است توسعه مرحله‌ای باشد تا بتوان بخش‌های مختلف را در طول پروژه بررسی و اصلاح کرد.

۷. یکپارچه سازی با سیستم‌های دیگر

اگر نرم‌افزار قرار است با CRM، سایت، حسابداری، فروشگاه اینترنتی، درگاه پرداخت یا سرویس دیگری ارتباط داشته باشد، این موضوع باید از ابتدا در معماری پروژه دیده شود.

۸. تست و کنترل کیفیت

نرم‌افزار قبل از تحویل باید در سناریوهای مختلف آزمایش شود.

هدف این مرحله فقط پیدا کردن خطاهای ظاهری نیست؛ بلکه باید بررسی شود فرآیندها نیز دقیقاً همان‌طور که تعریف شده‌اند کار می‌کنند.

۹. استقرار و آموزش

بعد از آماده شدن سیستم، نرم‌افزار روی زیرساخت موردنظر مستقر می‌شود و کاربران باید نحوه استفاده از آن را یاد بگیرند.

۱۰. پشتیبانی و توسعه

تحویل نرم‌افزار پایان واقعی پروژه نیست.

در بسیاری از پروژه‌ها بعد از شروع استفاده، نیازهای جدیدی مشخص می‌شوند. به همین دلیل بهتر است از ابتدا امکان توسعه نسخه‌های بعدی در نظر گرفته شود.

🔗 امکان اتصال نرم افزار اختصاصی به سیستم‌های دیگر

یکی از مزیت‌های مهم طراحی اختصاصی، امکان ایجاد ارتباط بین سیستم‌های مختلف است.

برای مثال ممکن است یک شرکت بخواهد اطلاعات مشتریان از سایت وارد نرم‌افزار شود، سفارش‌ها در سیستم داخلی ثبت شوند و بخشی از اطلاعات نیز به CRM منتقل شود.

در چنین شرایطی می‌توان از API و روش‌های مختلف یکپارچه‌سازی استفاده کرد.

اتصال نرم افزار به CRM

اطلاعات مشتری، سرنخ فروش، وضعیت فرصت‌ها و فعالیت‌های فروش می‌تواند بین سیستم‌ها جابه‌جا شود.

اتصال نرم افزار به سایت

ثبت‌نام کاربران، سفارش‌ها، فرم‌ها و اطلاعات دیگر می‌توانند میان سایت و نرم‌افزار اختصاصی منتقل شوند.

اتصال به سیستم حسابداری

در صورت وجود API یا روش مناسب برای ارتباط، می‌توان اطلاعات مالی موردنیاز را میان سیستم‌ها منتقل کرد.

اتصال به سرویس پیامک و ایمیل

برای ارسال اعلان، اطلاع‌رسانی سفارش، پیام‌های سیستمی و ارتباط با کاربران می‌توان سرویس‌های ارتباطی را به نرم‌افزار متصل کرد.

نکته مهم این است که یکپارچه‌سازی موفق باید بر اساس ساختار واقعی سیستم‌های موجود طراحی شود؛ بنابراین نمی‌توان قبل از بررسی فنی، درباره امکان یا هزینه دقیق آن عدد قطعی اعلام کرد.

💰 هزینه سفارش طراحی نرم افزار چقدر است؟

یکی از اولین سؤال‌هایی که تقریباً هر مشتری می‌پرسد این است:

«هزینه طراحی نرم افزار چقدر می‌شود؟»

واقعیت این است که برای پروژه اختصاصی نمی‌توان یک قیمت ثابت برای همه کسب‌وکارها تعیین کرد.

دو پروژه که هر دو عنوان «طراحی نرم افزار» دارند ممکن است از نظر پیچیدگی چند برابر با یکدیگر تفاوت داشته باشند.

هزینه پروژه معمولاً تحت تأثیر عوامل زیر قرار می‌گیرد:

تعداد امکانات و ماژول‌ها

یک سیستم ساده مدیریت اطلاعات با نرم‌افزاری که چندین ماژول فروش، مالی، انبار، گزارش‌گیری و اتوماسیون دارد، طبیعتاً پروژه یکسانی نیست.

پیچیدگی فرآیندها

هرچه فرآیندهای کسب‌وکار پیچیده‌تر باشند، تحلیل و پیاده‌سازی سیستم نیز پیچیده‌تر می‌شود.

تعداد کاربران و سطح دسترسی

ممکن است مدیر، کارشناس فروش، حسابدار، اپراتور و مشتری هرکدام دسترسی متفاوتی داشته باشند.

نوع پلتفرم

طراحی نرم‌افزار تحت وب، اپلیکیشن موبایل یا ترکیبی از چند پلتفرم، روی حجم پروژه تأثیر دارد.

یکپارچه سازی

اتصال به CRM، ERP، حسابداری، سایت، درگاه، پیامک یا APIهای دیگر می‌تواند بخشی از هزینه پروژه را تشکیل دهد.

طراحی UI/UX

اگر تجربه کاربری کاملاً اختصاصی موردنیاز باشد، زمان تحلیل و طراحی نیز بیشتر خواهد شد.

امنیت و زیرساخت

برای سیستم‌هایی که اطلاعات حساس یا تعداد کاربر بالایی دارند، معماری، امنیت، پشتیبان‌گیری و زیرساخت اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

به همین دلیل بهترین روش برای قیمت‌گذاری این است که ابتدا نیاز پروژه مشخص شود و بعد بر اساس Scope واقعی، برآورد ارائه شود.

برای دریافت برآورد اولیه پروژه، درخواست خود را برای آماتیس تک ارسال کنید.

⏱️ طراحی نرم افزار چقدر زمان می‌برد؟

زمان پروژه نیز مانند قیمت، عدد ثابتی ندارد.

یک نرم‌افزار ساده با چند فرم و گزارش ممکن است بسیار سریع‌تر از یک سیستم سازمانی چندماژوله توسعه پیدا کند.

مواردی مانند تعداد امکانات، تعداد نقش‌های کاربری، پیچیدگی فرآیندها، طراحی UI/UX، یکپارچه‌سازی‌ها و تست روی مدت پروژه اثر می‌گذارند.

به همین دلیل بهتر است به جای وعده یک زمان ثابت، بعد از تحلیل نیازمندی‌ها یک برنامه اجرایی مشخص برای پروژه تعیین شود.

📊 چه امکاناتی را می‌توان در نرم افزار اختصاصی پیاده سازی کرد؟

بسته به ماهیت پروژه، امکانات مختلفی قابل طراحی هستند.

برخی از قابلیت‌های رایج عبارت‌اند از:

  • داشبورد مدیریتی
  • مدیریت کاربران
  • تعریف نقش و سطح دسترسی
  • مدیریت مشتریان
  • مدیریت سرنخ فروش
  • مدیریت سفارش
  • مدیریت محصولات
  • مدیریت موجودی
  • گزارش‌گیری
  • فیلتر و جست‌وجوی پیشرفته
  • اعلان‌های سیستمی
  • پیامک
  • ایمیل
  • ثبت فعالیت کاربران
  • گردش کار
  • مدیریت اسناد
  • سیستم تیکت
  • اتصال API
  • اتصال به CRM
  • اتصال به سایت
  • اتصال به سیستم مالی
  • گزارش‌های اختصاصی

البته بهتر است امکانات نرم‌افزار بر اساس نیاز واقعی انتخاب شوند، نه اینکه صرفاً فهرستی طولانی از قابلیت‌ها تهیه شود.

یک نرم‌افزار خوب، نرم‌افزاری نیست که بیشترین دکمه را داشته باشد؛ نرم‌افزاری است که کاربر را با کمترین پیچیدگی به نتیجه موردنظر برساند.

🎯 چرا تحلیل نیازمندی قبل از سفارش طراحی نرم افزار مهم است؟

بخش قابل‌توجهی از مشکلات پروژه‌های نرم‌افزاری از جایی شروع می‌شود که توسعه قبل از مشخص شدن دقیق نیازها آغاز شده باشد.

مثلاً کارفرما در ابتدا تصور می‌کند یک داشبورد ساده می‌خواهد، اما بعد از شروع پروژه مشخص می‌شود که چند واحد سازمانی باید از آن استفاده کنند، دسترسی‌ها متفاوت است، گزارش‌های خاصی نیاز است و اطلاعات باید با سیستم دیگری تبادل شود.

اگر این موارد از ابتدا مشخص نشده باشند، تغییرات می‌توانند باعث افزایش زمان و هزینه پروژه شوند.

تحلیل نیازمندی کمک می‌کند قبل از توسعه، تصویر دقیق‌تری از محصول نهایی داشته باشیم.

🏢 چرا سفارش طراحی نرم افزار به آماتیس تک؟

اگر قرار است برای کسب‌وکار خود نرم‌افزار سفارش دهید، انتخاب شرکت مجری فقط بر اساس «توانایی برنامه‌نویسی» نباید انجام شود.

مهم است که تیم اجرا بتواند مسئله کسب‌وکار را نیز درک کند.

در آماتیس تک، هدف این است که نرم‌افزار بر اساس فرآیند واقعی کسب‌وکار طراحی شود، نه اینکه یک قالب از پیش تعیین‌شده به پروژه تحمیل شود.

این رویکرد چند مزیت مهم دارد:

طراحی متناسب با فرآیند واقعی کسب‌وکار

قبل از توسعه، فرآیندها و نیازهای کاربران بررسی می‌شوند تا سیستم با نحوه واقعی کار مجموعه هماهنگ باشد.

امکان توسعه در آینده

نرم‌افزار باید قابلیت رشد داشته باشد. ممکن است امروز فقط چند ماژول نیاز داشته باشید اما در آینده امکانات جدیدی به سیستم اضافه شود.

قابلیت یکپارچه سازی

در صورت وجود شرایط فنی لازم، می‌توان نرم‌افزار را به سیستم‌ها و سرویس‌های دیگر متصل کرد.

تمرکز روی تجربه کاربر

کاربران نهایی نرم‌افزار باید بتوانند بدون پیچیدگی اضافه با سیستم کار کنند.

پشتیبانی و توسعه

بعد از راه‌اندازی نیز ممکن است نیازهای جدیدی ایجاد شود. بنابراین مسیر توسعه آینده پروژه اهمیت دارد.

🧪 نمونه پروژه و تجربه واقعی سفارش طراحی نرم افزار

برای انتخاب شرکت طراحی نرم افزار، فقط به جمله‌هایی مثل «بهترین شرکت طراحی نرم افزار» یا «تخصص بالا در برنامه‌نویسی» اکتفا نکنید.

نمونه پروژه واقعی اطلاعات بیشتری به شما می‌دهد.

اگر شرکتی پروژه‌های قبلی خود را ارائه می‌کند، بهتر است فقط تصویر پنل را نبینید. بررسی کنید:

  • مشکل پروژه چه بوده است؟
  • چه راهکاری ارائه شده؟
  • چه امکاناتی توسعه داده شده؟
  • چه سیستم‌هایی به آن متصل شده‌اند؟
  • کاربران چه کسانی بوده‌اند؟
  • نتیجه اجرای پروژه چه بوده است؟

در آماتیس تک نیز هرچه اطلاعات بیشتری از پروژه‌های واقعی، فرآیند اجرا و نتایج قابل ارائه باشد، تصمیم‌گیری برای مشتری ساده‌تر خواهد شد.

این موضوع از نظر اعتمادسازی هم اهمیت دارد؛ چون در پروژه‌های نرم‌افزاری، مشتری در واقع فقط یک محصول نمی‌خرد، بلکه برای اجرای یک فرآیند مهم کسب‌وکار، یک شریک فنی انتخاب می‌کند.

❓ سوالات متداول درباره سفارش طراحی نرم افزار

هزینه سفارش طراحی نرم افزار چقدر است؟

هزینه به امکانات، تعداد ماژول‌ها، پیچیدگی فرآیندها، پلتفرم، یکپارچه‌سازی‌ها، تعداد کاربران و سایر نیازهای پروژه بستگی دارد. برای قیمت دقیق ابتدا باید نیازمندی‌های پروژه مشخص شود.

طراحی نرم افزار اختصاصی چقدر زمان می‌برد؟

زمان اجرای پروژه به Scope آن بستگی دارد. نرم‌افزارهای ساده سریع‌تر توسعه پیدا می‌کنند و پروژه‌های سازمانی یا چندماژوله به زمان بیشتری برای تحلیل، طراحی، توسعه و تست نیاز دارند.

آیا نرم افزار اختصاصی برای کسب‌وکارهای کوچک مناسب است؟

اگر نیازهای کسب‌وکار با نرم‌افزارهای آماده به‌خوبی پوشش داده شوند، الزاماً نیازی به طراحی اختصاصی نیست. اما اگر فرآیند خاصی دارید که راهکارهای آماده آن را پوشش نمی‌دهند، نرم‌افزار اختصاصی می‌تواند گزینه مناسبی باشد.

آیا امکان اتصال نرم افزار اختصاصی به CRM وجود دارد؟

در صورت وجود API یا روش فنی مناسب، می‌توان نرم‌افزار را به CRM متصل کرد و اطلاعات موردنیاز را بین سیستم‌ها منتقل کرد.

آیا می‌توان یک نرم افزار موجود را توسعه داد؟

در بسیاری از موارد بله، اما ابتدا باید معماری، کد، زیرساخت و وضعیت فنی نرم‌افزار موجود بررسی شود. بعد از این بررسی می‌توان درباره امکان توسعه یا بازطراحی تصمیم گرفت.

آیا امکان طراحی نرم افزار تحت وب وجود دارد؟

بله. نرم‌افزارهای تحت وب یکی از گزینه‌های رایج برای سیستم‌های مدیریتی و سازمانی هستند و کاربران می‌توانند از طریق مرورگر به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

آیا امکان طراحی اپلیکیشن موبایل در کنار نرم افزار وجود دارد؟

بسته به نیاز پروژه می‌توان نسخه موبایل را نیز در کنار سیستم تحت وب یا پنل مدیریتی طراحی کرد.

برای سفارش طراحی نرم افزار چه اطلاعاتی لازم است؟

در شروع پروژه بهتر است درباره نوع کسب‌وکار، فرآیندهای فعلی، مشکلات موجود، کاربران سیستم، امکانات موردنیاز، سیستم‌های فعلی و هدف نهایی نرم‌افزار اطلاعات ارائه شود. اگر همه جزئیات را نمی‌دانید، می‌توان بررسی را از یک توضیح اولیه درباره ایده شروع کرد.

آیا بعد از تحویل نرم افزار امکان توسعه امکانات جدید وجود دارد؟

اگر نرم‌افزار با معماری قابل توسعه طراحی شده باشد، می‌توان در نسخه‌های بعدی امکانات جدیدی به آن اضافه کرد. البته میزان امکان توسعه به معماری و ساختار پروژه بستگی دارد.

🚀 ایده‌ای برای نرم افزار دارید؟ از همین‌جا شروع کنید

اگر مدت‌هاست یک فرآیند در کسب‌وکار شما به شکل دستی انجام می‌شود، چند نرم‌افزار مختلف دارید که با هم ارتباط ندارند، یا نرم‌افزارهای آماده دیگر پاسخگوی نیازتان نیستند، احتمالاً وقت آن رسیده که مسئله را از زاویه دیگری بررسی کنید.

لازم نیست قبل از تماس با یک شرکت نرم‌افزاری، تمام جزئیات فنی پروژه را بدانید.

شما مسئله کسب‌وکارتان را توضیح دهید؛ اینکه چه کاری انجام می‌دهید، الان فرآیند چگونه اجرا می‌شود، چه مشکلی دارید و در نهایت انتظار دارید نرم‌افزار چه کاری برایتان انجام دهد.

بعد می‌توان درباره راهکار، امکانات، روش اجرا، زمان و هزینه تصمیم گرفت.

آماتیس تک می‌تواند فرآیند سفارش طراحی نرم افزار را از تحلیل نیازمندی تا طراحی، توسعه و پشتیبانی پروژه همراهی کند.

برای بررسی پروژه نرم افزاری خود با آماتیس تک در ارتباط باشید.

🚀 آماده سفارش طراحی نرم افزار اختصاصی برای کسب‌وکارتان هستید؟

با خدمات طراحی نرم افزار آماتیس، یک نرم‌افزار  کاملاً اختصاصی، توسعه‌پذیر و متناسب با فرآیندهای کسب‌وکار خود داشته باشید. فروش را افزایش دهید، ارتباط با مشتریان را هوشمندانه مدیریت کنید و فرآیندهای سازمان را بهینه‌سازی کنید.

مشاهده خدمات طراحی نرم افزار

مشاهده مطالب دیگر…

جدول محتوا