طراحی نرم افزار شرکتی: اگر نرم افزارهای آماده نمیتوانند فرآیندهای شرکت شما را بهطور کامل پوشش دهند، طراحی نرم افزار شرکتی اختصاصی میتواند راهکار مناسبتری باشد. در این مدل، نرم افزار بر اساس نیاز واقعی سازمان، گردش کار، تعداد کاربران، سطح دسترسی، گزارشهای مدیریتی، ارتباط بین واحدها و نیازهای آینده کسبوکار طراحی میشود.
در یک پروژه حرفهای، کار فقط به برنامهنویسی محدود نیست. ابتدا فرآیندهای شرکت بررسی و نیازمندیها مشخص میشوند، سپس معماری نرم افزار، رابط کاربری، پایگاه داده و امکانات موردنیاز طراحی شده و در ادامه مراحل توسعه، تست، استقرار، آموزش و پشتیبانی انجام میشود.
برای مثال، یک شرکت پخش ممکن است به نرم افزاری نیاز داشته باشد که مشتریان، سفارشها، فروشندگان، انبار، ارسال، تسویه حساب و گزارشهای مدیریتی را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کند. در چنین شرایطی، استفاده از چند ابزار جداگانه همیشه بهترین انتخاب نیست و یک نرم افزار اختصاصی میتواند فرآیندها را متناسب با ساختار همان شرکت کنار هم قرار دهد.
در آماتیس تک، هدف از طراحی نرم افزار شرکتی صرفاً ساخت یک پنل یا مجموعهای از فرمها نیست؛ مسئله اصلی این است که نرم افزار واقعاً بخشی از فرآیند کسبوکار را حل کند، قابلیت توسعه در آینده داشته باشد و برای کاربران سازمان قابل استفاده باشد.
طراحی نرم افزار شرکتی چیست؟
طراحی نرم افزار شرکتی به فرآیند تحلیل، طراحی و توسعه یک سیستم نرم افزاری برای مدیریت نیازها و فرآیندهای یک شرکت یا سازمان گفته میشود. این نرم افزار میتواند تحت وب، دسکتاپ یا در بعضی پروژهها ترکیبی از چند بستر باشد.
تفاوت اصلی نرم افزار شرکتی اختصاصی با بسیاری از نرم افزارهای آماده در میزان انطباق آن با فرآیند واقعی سازمان است.
در نرم افزار آماده، شرکت معمولاً باید بخشی از فرآیندهای خود را با امکانات موجود نرم افزار هماهنگ کند. اما در نرم افزار اختصاصی، مسیر برعکس است؛ ابتدا نیازهای سازمان بررسی میشود و سپس سیستم بر اساس همان نیازها طراحی میشود.
این موضوع برای شرکتهایی اهمیت بیشتری دارد که فرآیندهای خاص، تعداد کاربران زیاد، ساختار سازمانی پیچیده یا نیازهای مدیریتی ویژه دارند.
نرم افزار شرکتی اختصاصی چه تفاوتی با نرم افزار آماده دارد؟
نرم افزار آماده لزوماً انتخاب بدی نیست. برای بسیاری از کسبوکارها، یک نرم افزار آماده میتواند نیازهای اصلی را با هزینه و زمان کمتر برطرف کند.
مشکل زمانی ایجاد میشود که شرکت مجبور شود برای استفاده از نرم افزار، فرآیندهای خودش را تغییر دهد یا برای رفع کمبودهای سیستم از ابزارهای جانبی، فایلهای Excel و روشهای دستی استفاده کند.
در نرم افزار اختصاصی، امکانات بر اساس نیاز پروژه مشخص میشوند.
| معیار | نرم افزار آماده | نرم افزار اختصاصی |
|---|---|---|
| تطبیق با فرآیند شرکت | محدود به امکانات سیستم | متناسب با فرآیند سازمان |
| توسعه امکانات | وابسته به ارائهدهنده | قابل توسعه بر اساس نیاز |
| سطح دسترسی | امکانات از پیش تعریفشده | قابل طراحی |
| گزارشها | گزارشهای موجود | قابل طراحی بر اساس نیاز |
| اتصال به سیستمهای دیگر | بسته به امکانات نرم افزار | قابل پیادهسازی |
| رابط کاربری | طراحی عمومی | طراحی متناسب با کاربران |
| فرآیندهای خاص | معمولاً محدود | قابل پیادهسازی |
بنابراین انتخاب بین نرم افزار آماده و اختصاصی نباید فقط بر اساس قیمت اولیه انجام شود. باید دید کدام گزینه در بلندمدت فرآیند شرکت را بهتر مدیریت میکند.
چه زمانی شرکت شما به نرم افزار اختصاصی نیاز دارد؟
قرار نیست هر شرکتی حتماً نرم افزار اختصاصی داشته باشد. اتفاقاً یکی از اولین کارهایی که در یک پروژه حرفهای باید انجام شود، بررسی همین موضوع است.
اگر نیازهای شرکت با یک نرم افزار آماده به شکل منطقی برطرف میشود، استفاده از آن میتواند انتخاب مناسبی باشد. اما اگر مشکلات زیر را تجربه میکنید، بررسی گزینه اختصاصی ارزشمندتر میشود.
مدیریت اطلاعات با Excel و فایلهای پراکنده
وقتی اطلاعات مشتریان، سفارشها، موجودی، پرداختها یا عملکرد کارکنان در چند فایل مختلف ذخیره میشود، احتمال خطا و دوبارهکاری افزایش پیدا میکند.
مشکل فقط تعداد فایلها نیست. مسئله اصلی این است که اطلاعات به یکدیگر متصل نیستند.
ممکن است واحد فروش اطلاعاتی داشته باشد که واحد مالی به آن دسترسی ندارد یا مدیر برای تهیه یک گزارش مجبور شود اطلاعات چند فایل را دستی کنار هم قرار دهد.
یک نرم افزار شرکتی میتواند این اطلاعات را در یک ساختار مشخص جمع کند.
نرم افزار فعلی نیازهای شرکت را پوشش نمیدهد
گاهی یک شرکت از نرم افزار آماده استفاده میکند اما با رشد کسبوکار، محدودیتهای آن بیشتر مشخص میشوند.
ممکن است سیستم در ابتدا مناسب بوده باشد، اما بعد از افزایش تعداد کاربران، ایجاد شعب جدید یا پیچیدهتر شدن فرآیند فروش، دیگر پاسخگوی نیاز شرکت نباشد.
در این شرایط باید بررسی کرد که آیا توسعه سیستم موجود امکانپذیر است یا طراحی یک راهکار جدید منطقیتر خواهد بود.
گزارشهای مدیریتی به صورت دستی تهیه میشوند
مدیری که برای فهمیدن وضعیت فروش، عملکرد کارشناسان یا موجودی شرکت مجبور است چند فایل و سیستم مختلف را بررسی کند، عملاً زمان زیادی را صرف جمعآوری اطلاعات میکند.
یکی از مزایای طراحی نرم افزار شرکتی میتواند ایجاد داشبوردهای مدیریتی باشد که اطلاعات موردنیاز را از دادههای سیستم استخراج کنند.
شرکت به سطح دسترسی متفاوت برای کاربران نیاز دارد
در یک سازمان، همه کاربران نباید به تمام اطلاعات دسترسی داشته باشند.
مدیرعامل، مدیر فروش، کارشناس فروش، حسابدار، مدیر منابع انسانی و کاربر عادی هرکدام وظایف متفاوتی دارند.
نرم افزار اختصاصی میتواند ساختار دسترسی را بر اساس نقش کاربران طراحی کند.
چند سیستم باید به یکدیگر متصل شوند
گاهی شرکت از چند سیستم استفاده میکند اما اطلاعات میان آنها منتقل نمیشود.
در این شرایط میتوان با استفاده از API و روشهای Integration، سیستمها را به یکدیگر متصل کرد تا بخشی از انتقال اطلاعات به شکل خودکار انجام شود.
چه نوع نرم افزارهای شرکتی را میتوان طراحی کرد؟
طراحی نرم افزار شرکتی محدود به یک نوع سیستم نیست. ساختار پروژه کاملاً به نیاز سازمان بستگی دارد.
نرم افزار CRM اختصاصی
CRM اختصاصی برای شرکتهایی مناسب است که مدیریت ارتباط با مشتری بخش مهمی از فرآیند فروش آنهاست.
امکانات میتواند شامل مدیریت مشتریان، سرنخها، پیگیری تماسها، وظایف کارشناسان فروش، مراحل فروش، سوابق مشتری، گزارش عملکرد و داشبورد مدیریتی باشد.
مزیت اصلی طراحی اختصاصی این است که CRM میتواند با فرآیند واقعی فروش شرکت هماهنگ شود.
نرم افزار اتوماسیون اداری
در سازمانهایی که مکاتبات، درخواستها، ارجاعات و فرآیندهای داخلی زیادی دارند، اتوماسیون میتواند بخش زیادی از کارهای دستی را ساختارمند کند.
نرم افزار مدیریت منابع انسانی
این نرم افزار میتواند برای مدیریت اطلاعات کارکنان، مرخصی، حضور و غیاب، ارزیابی عملکرد، پرونده پرسنلی و سایر فرآیندهای منابع انسانی استفاده شود.
نرم افزار مالی و مدیریتی
اگر سازمان نیازهای خاصی در حوزه مدیریت مالی، گزارشگیری یا اتصال اطلاعات مالی با بخشهای دیگر داشته باشد، میتوان نرم افزار را متناسب با همان فرآیند طراحی کرد.
نرم افزار مدیریت پروژه
برای شرکتهایی که پروژههای متعدد دارند، امکان مدیریت پروژهها، وظایف، اعضای تیم، زمانبندی، وضعیت کار و گزارش عملکرد میتواند در یک سیستم متمرکز شود.
نرم افزار انبار و مدیریت سفارش
شرکتهای تولیدی، پخش و بازرگانی ممکن است به سیستمی نیاز داشته باشند که سفارش، موجودی، ورود و خروج کالا، ارسال و اطلاعات مشتری را در کنار یکدیگر مدیریت کند.
نرم افزار ERP اختصاصی
ERP معمولاً زمانی مطرح میشود که شرکت قصد دارد چند بخش مهم سازمان را در یک ساختار یکپارچه مدیریت کند.
در چنین پروژهای، تحلیل فرآیند اهمیت بسیار زیادی دارد؛ زیرا قرار است چند واحد مختلف با یک سیستم مشترک کار کنند.
امکانات نرم افزار شرکتی اختصاصی
امکانات نرم افزار نباید صرفاً برای طولانیتر شدن لیست قابلیتها انتخاب شوند. هر قابلیت باید یک نیاز واقعی را پاسخ دهد.
پنل مدیریت
مدیر سیستم باید بتواند اطلاعات مهم، کاربران، گزارشها و تنظیمات موردنیاز را از یک محیط مشخص مدیریت کند.
مدیریت کاربران و نقشها
ایجاد کاربران، تعریف نقشهای مختلف و تعیین دسترسی هر نقش یکی از بخشهای مهم نرم افزارهای سازمانی است.
سطح دسترسی
میتوان مشخص کرد هر کاربر به کدام اطلاعات، بخشها یا عملیات دسترسی داشته باشد.
داشبورد و گزارشگیری
داشبورد مدیریتی باید اطلاعاتی را نمایش دهد که برای تصمیمگیری کاربرد دارند، نه اینکه فقط مجموعهای از نمودارهای تزئینی باشد.
گردش کار
یکی از قابلیتهای ارزشمند نرم افزار اختصاصی، پیادهسازی Workflow متناسب با فرآیند سازمان است.
برای مثال، یک درخواست میتواند از کارشناس شروع شود، به مدیر مربوطه ارجاع داده شود، پس از تأیید به واحد مالی برود و در نهایت بسته شود.
اعلانها و پیامها
بر اساس نوع پروژه میتوان اعلانهای مربوط به وظایف، سفارشها، درخواستها یا تغییر وضعیتها را در سیستم پیادهسازی کرد.
ثبت فعالیت کاربران
در سیستمهای حساس، ثبت سوابق فعالیت کاربران میتواند برای کنترل و بررسی تغییرات اهمیت داشته باشد.
API و اتصال به سامانههای دیگر
اگر نرم افزار باید با سرویسهای دیگر ارتباط داشته باشد، API میتواند امکان انتقال اطلاعات بین سیستمها را فراهم کند.
نسخه تحت وب و ریسپانسیو
برای بسیاری از شرکتها، نرم افزار تحت وب انتخاب مناسبی است؛ زیرا کاربران میتوانند از دستگاههای مختلف و در شرایط متفاوت به سیستم دسترسی داشته باشند، البته به شرطی که معماری پروژه بر این اساس طراحی شده باشد.
فرآیند طراحی نرم افزار شرکتی در آماتیس تک
یک نرم افزار خوب از کدنویسی شروع نمیشود؛ از فهمیدن مسئله شروع میشود.
اگر برنامهنویس بدون شناخت فرآیند شرکت مستقیماً وارد توسعه شود، احتمال دارد محصول نهایی از نظر فنی قابل استفاده باشد اما در عمل نتواند نیاز کاربران را برطرف کند.
تحلیل نیازمندیهای شرکت
در اولین مرحله باید مشخص شود شرکت دقیقاً چه مشکلی دارد.
چه کسانی از نرم افزار استفاده میکنند؟ چه اطلاعاتی وارد سیستم میشود؟ خروجیهایی لازم است؟ چه فرآیندهایی باید خودکار شوند؟ چه بخشهایی در آینده احتمالاً توسعه پیدا میکنند؟
پاسخ به این سؤالات پایه تصمیمهای بعدی پروژه است.
بررسی فرآیندهای سازمان
گاهی چیزی که کارفرما به عنوان «نیاز نرم افزاری» بیان میکند، در واقع یک مشکل فرآیندی است.
برای همین، فرآیند باید قبل از تبدیل شدن به کد بررسی شود.
مثلاً اگر یک سفارش در شرکت از فروش به انبار و سپس واحد ارسال منتقل میشود، نرم افزار باید این مسیر را به شکلی منطقی مدل کند.
طراحی معماری نرم افزار
در این مرحله ساختار فنی سیستم مشخص میشود.
نحوه ارتباط بخشهای مختلف، پایگاه داده، APIها، امنیت، مقیاسپذیری و ساختار توسعه آینده باید از ابتدا مورد توجه قرار بگیرد.
طراحی UI/UX
نرم افزار سازمانی قرار است هر روز توسط کارکنان استفاده شود. بنابراین ظاهر سیستم فقط مسئله زیبایی نیست.
اگر پیدا کردن یک گزینه ساده زمان زیادی بگیرد یا کاربر برای انجام یک عملیات مجبور به عبور از چند مرحله غیرضروری باشد، تجربه کاربری ضعیف خواهد بود.
طراحی UI/UX باید با نقش کاربران و نوع فعالیت آنها هماهنگ باشد.
برنامهنویسی و توسعه
بعد از مشخص شدن نیازمندیها و معماری، توسعه بخشهای مختلف نرم افزار انجام میشود.
در پروژههای حرفهای، توسعه باید به شکل مرحلهای انجام شود تا امکان بررسی خروجی و اصلاح مشکلات در طول مسیر وجود داشته باشد.
تست و رفع خطا
نرم افزاری که روی سیستم توسعهدهنده درست کار میکند، لزوماً در شرایط واقعی بدون مشکل نیست.
تست عملکرد، سطح دسترسی، فرمها، فرآیندها، ارتباط بین ماژولها و سناریوهای مختلف کاربران بخشی از فرآیند آمادهسازی سیستم است.
استقرار نرم افزار
بعد از آماده شدن نسخه نهایی، نرم افزار روی زیرساخت موردنظر مستقر میشود و تنظیمات لازم انجام میگیرد.
آموزش کاربران
حتی بهترین نرم افزار اگر کاربران ندانند چگونه از آن استفاده کنند، نمیتواند نتیجه مطلوب ایجاد کند.
برای همین، آموزش کاربران و مستندسازی بخشهای مهم سیستم باید متناسب با پروژه در نظر گرفته شود.
پشتیبانی و توسعه آینده
نیاز شرکت بعد از تحویل نرم افزار متوقف نمیشود.
ممکن است شرکت در آینده شعبه جدید ایجاد کند، تعداد کاربران افزایش پیدا کند یا فرآیند جدیدی به سیستم اضافه شود.
به همین دلیل، نرم افزار باید تا حد امکان با نگاه توسعهپذیر طراحی شود.
طراحی نرم افزار شرکتی بر اساس نیاز واقعی کسبوکار
فرض کنیم یک شرکت پخش برای مدیریت فروش خود به نرم افزار نیاز دارد.
اگر فقط بگوییم «این شرکت به نرم افزار فروش نیاز دارد»، هنوز اطلاعات کافی نداریم.
باید ببینیم فروش چگونه انجام میشود.
ممکن است فرآیند به این شکل باشد:
ثبت مشتری → ثبت سفارش → بررسی موجودی → تأیید فروش → آمادهسازی سفارش → ارسال → ثبت تسویه → گزارش مدیریتی
حالا نرم افزار باید همین فرآیند را پوشش دهد.
ممکن است شرکت بخواهد فروشندگان هرکدام فقط مشتریان خودشان را ببینند. مدیر فروش باید به گزارش تمام کارشناسان دسترسی داشته باشد. انبار باید سفارشهای تأییدشده را مشاهده کند و مدیرعامل نیز یک داشبورد کلی از فروش داشته باشد.
این دقیقاً تفاوت بین «ساخت یک نرم افزار» و «طراحی یک راهکار نرم افزاری برای کسبوکار» است.
در پروژههای اختصاصی، ارزش اصلی زمانی ایجاد میشود که نرم افزار با روش واقعی کار سازمان هماهنگ شود.
نرم افزار شرکتی تحت وب یا دسکتاپ؟
انتخاب بین نرم افزار تحت وب و دسکتاپ باید بر اساس نیاز پروژه انجام شود.
نرم افزار تحت وب معمولاً زمانی جذاب است که کاربران از مکانهای مختلف به سیستم دسترسی داشته باشند یا شرکت بخواهد مدیریت و بهروزرسانی سیستم به شکل متمرکز انجام شود.
در مقابل، برخی پروژهها ممکن است به دلایل فنی یا عملیاتی به معماری دسکتاپ نیاز داشته باشند.
بنابراین نمیتوان گفت یکی همیشه بهتر از دیگری است.
سؤال درست این است:
کاربران چه کسانی هستند، از کجا به سیستم دسترسی دارند و نرم افزار قرار است چه کاری انجام دهد؟
پاسخ این سؤال معماری مناسب را مشخص میکند.
تکنولوژی مناسب برای طراحی نرم افزار شرکتی
انتخاب تکنولوژی باید تابع نیاز پروژه باشد، نه برعکس.
در یک پروژه حرفهای ابتدا باید مشخص شود نرم افزار چه مشکلی را حل میکند، چه تعداد کاربر دارد، چه سطحی از امنیت لازم است، چه سیستمهایی باید به آن متصل شوند و در آینده چقدر احتمال توسعه وجود دارد.
بعد بر اساس این نیازها میتوان درباره Backend، Frontend، پایگاه داده، API، سرور و سایر اجزای فنی تصمیم گرفت.
برای کارفرما معمولاً مهمتر از نام تکنولوژی این است که نرم افزار:
- پایدار باشد؛
- امنیت مناسبی داشته باشد؛
- سرعت قابل قبول داشته باشد؛
- امکان توسعه داشته باشد؛
- نگهداری آن منطقی باشد؛
- و در نهایت مشکل واقعی شرکت را حل کند.
به همین دلیل، انتخاب تکنولوژی باید بخشی از تحلیل پروژه باشد، نه اولین تصمیم پروژه.
امنیت در طراحی نرم افزارهای شرکتی
نرم افزارهای سازمانی معمولاً با اطلاعاتی کار میکنند که برای شرکت اهمیت دارند.
اطلاعات مشتریان، اطلاعات مالی، اطلاعات کارکنان، قراردادها، سفارشها و گزارشهای داخلی نمونههایی از دادههایی هستند که باید با دقت مدیریت شوند.
احراز هویت کاربران
سیستم باید بتواند کاربران مجاز را شناسایی و دسترسی آنها را مدیریت کند.
سطح دسترسی
هر کاربر باید فقط به اطلاعات و عملیاتی دسترسی داشته باشد که برای نقش او تعریف شده است.
ثبت فعالیتها
در پروژههایی که کنترل تغییرات اهمیت دارد، ثبت رویدادهای مهم میتواند به مدیر سیستم کمک کند بفهمد چه عملیاتی توسط چه کاربری انجام شده است.
پشتیبانگیری
پشتیبانگیری منظم یکی از موضوعاتی است که نباید بعد از بروز مشکل به فکر آن افتاد.
ساختار Backup باید متناسب با اهمیت اطلاعات و معماری پروژه از ابتدا مشخص شود.
امنیت APIها
اگر نرم افزار به سیستمهای دیگر متصل باشد، امنیت ارتباطات و مدیریت دسترسی APIها نیز باید در طراحی در نظر گرفته شود.
هزینه طراحی نرم افزار شرکتی چقدر است؟
برای طراحی نرم افزار شرکتی نمیتوان یک قیمت ثابت برای همه پروژهها اعلام کرد.
قیمت یک نرم افزار اختصاصی به دامنه پروژه و پیچیدگی آن بستگی دارد.
برای مثال، یک پنل داخلی با چند کاربر و چند فرم ساده با یک سیستم سازمانی دارای CRM، انبار، فروش، گزارشهای مدیریتی، سطح دسترسی، API و چندین نقش کاربری یکسان نیست.
مهمترین عوامل مؤثر بر هزینه عبارتاند از:
- تعداد ماژولها
- پیچیدگی فرآیندهای سازمان
- تعداد کاربران
- سطح دسترسیها
- طراحی UI/UX
- نوع معماری
- امکانات گزارشگیری
- اتصال به سیستمهای دیگر
- API و سرویسهای خارجی
- زیرساخت و سرور
- نیازهای امنیتی
- پشتیبانی و توسعه آینده
به همین دلیل، اعلام قیمت صرفاً بر اساس عنوان «طراحی نرم افزار شرکتی» میتواند گمراهکننده باشد.
برای رسیدن به برآورد واقعی، ابتدا باید نیازهای شرکت بررسی و محدوده پروژه مشخص شود.
اگر در مرحله بررسی هستید، میتوانید نیازهای نرم افزاری شرکت خود را با آماتیس تک مطرح کنید تا محدوده پروژه و مسیر مناسب برای اجرای آن بررسی شود.
طراحی نرم افزار شرکتی چقدر زمان میبرد؟
زمان اجرای پروژه نیز مانند هزینه، به اندازه و پیچیدگی نرم افزار بستگی دارد.
یک پروژه کوچک با چند ماژول محدود طبیعتاً با یک نرم افزار سازمانی چندبخشی زمان یکسانی ندارد.
تعداد ماژولها، تعداد کاربران، پیچیدگی گردش کار، طراحی رابط کاربری، اتصال به سیستمهای دیگر، تست و نیازهای خاص سازمان همگی روی زمان پروژه اثر میگذارند.
نکته مهم این است که سرعت توسعه نباید باعث حذف مرحله تحلیل یا تست شود.
تحویل سریع یک نرم افزار که بعداً مجبور شوید بخش زیادی از آن را دوباره طراحی کنید، الزاماً مزیت محسوب نمیشود.
بهتر است زمان پروژه بر اساس Scope واقعی مشخص شود و مراحل کار از ابتدا شفاف باشند.
چرا نرم افزار اختصاصی به جای نرم افزار آماده؟
این سؤال کاملاً منطقی است.
اگر یک نرم افزار آماده بتواند نیازهای شرکت را با هزینه مناسب و بدون ایجاد محدودیت جدی برطرف کند، شاید نیازی به طراحی اختصاصی نباشد.
اما وقتی شرکت مجبور میشود برای جبران محدودیتهای نرم افزار آماده، چند سیستم مختلف را کنار هم قرار دهد، دادهها را دستی منتقل کند یا فرآیندهای خودش را تغییر دهد، باید هزینه واقعی این روش نیز محاسبه شود.
نرم افزار اختصاصی زمانی ارزش بیشتری پیدا میکند که نیازهای سازمان مشخص و منحصربهفرد باشند یا شرکت بخواهد سیستم در آینده همراه با رشد کسبوکار توسعه پیدا کند.
آیا نرم افزار اختصاصی همیشه گرانتر است؟
ممکن است هزینه اولیه بیشتری داشته باشد، اما مقایسه فقط بر اساس هزینه شروع پروژه منطقی نیست.
باید هزینههای بلندمدت، محدودیتها، توسعههای آینده، اتصال سیستمها و زمان کارکنان نیز در نظر گرفته شود.
اگر شرکت در آینده بزرگتر شود چه میشود؟
یکی از دلایل اهمیت معماری مناسب همین موضوع است.
اگر نرم افزار از ابتدا با نگاه توسعهپذیر طراحی شود، اضافه کردن کاربران، ماژولها یا برخی فرآیندهای جدید میتواند منطقیتر انجام شود.
آیا بعد از تحویل میتوان نرم افزار را توسعه داد؟
در یک پروژه اختصاصی، امکان توسعه آینده باید از همان ابتدای معماری مورد توجه قرار بگیرد.
البته میزان امکان توسعه به ساختار فنی، کیفیت کدنویسی و معماری اولیه پروژه بستگی دارد.
چرا طراحی نرم افزار شرکتی را به آماتیس تک بسپاریم؟
انتخاب شرکت نرم افزاری صرفاً بر اساس اینکه چه تعداد تکنولوژی را در سایت خود نوشته است، تصمیم دقیقی نیست.
برای چنین پروژهای باید دید شرکت چقدر مسئله کسبوکار را درک میکند و آیا فرآیند مشخصی برای تحلیل، طراحی و توسعه دارد یا خیر.
در آماتیس تک، نقطه شروع پروژه باید شناخت نیاز واقعی باشد.
یعنی قبل از اینکه امکانات مختلف پیشنهاد شوند، باید مشخص شود:
1.مشکل شرکت چیست؟
2.چه فرآیندی باید بهتر شود؟
3.چه کسانی از نرم افزار استفاده میکنند؟
4.چه اطلاعاتی وارد و خارج میشود؟
5.مدیران چه گزارشهایی نیاز دارند؟
6.سیستم در آینده قرار است چگونه توسعه پیدا کند؟
بعد از مشخص شدن این موارد، میتوان درباره معماری، امکانات، طراحی رابط کاربری و تکنولوژی تصمیم گرفت.
این رویکرد کمک میکند نرم افزار صرفاً مجموعهای از قابلیتها نباشد و واقعاً برای کسبوکار کاربرد داشته باشد.
اگر نمونهکارهای مرتبط با پروژه دارید، بهترین کار این است که در همین بخش یک Case Study واقعی اضافه شود؛ یعنی مشکل مشتری، راهکار اجراشده، بخشهای طراحیشده و نتیجه پروژه توضیح داده شود. تجربه واقعی و مثال عینی معمولاً اعتماد بیشتری نسبت به جملات تبلیغاتی ایجاد میکند.
سوالات متداول طراحی نرم افزار شرکتی
طراحی نرم افزار شرکتی چیست؟
طراحی نرم افزار شرکتی فرآیند تحلیل، طراحی و توسعه یک سیستم نرم افزاری متناسب با نیازها و فرآیندهای یک شرکت یا سازمان است. این نرم افزار میتواند بخشهایی مانند فروش، CRM، منابع انسانی، انبار، اتوماسیون، گزارشگیری و مدیریت فرآیندها را پوشش دهد.
هزینه طراحی نرم افزار شرکتی چقدر است؟
هزینه به عواملی مانند تعداد ماژولها، پیچیدگی فرآیندها، تعداد کاربران، سطح دسترسی، طراحی UI/UX، اتصال به سیستمهای دیگر و نیازهای امنیتی بستگی دارد. برای قیمتگذاری دقیق، ابتدا باید محدوده پروژه مشخص شود.
طراحی نرم افزار شرکتی چقدر زمان میبرد؟
زمان پروژه به حجم و پیچیدگی آن بستگی دارد. تعداد ماژولها، فرآیندهای سازمان، طراحی رابط کاربری، تست و اتصال به سیستمهای دیگر از عوامل مهم تعیینکننده زمان هستند.
نرم افزار شرکتی تحت وب بهتر است یا دسکتاپ؟
هیچ پاسخ یکسانی برای همه پروژهها وجود ندارد. انتخاب باید بر اساس نوع کاربران، محل دسترسی، نیازهای فنی، امنیت، زیرساخت و نحوه استفاده از نرم افزار انجام شود.
آیا میتوان نرم افزار شرکتی را به سیستمهای دیگر متصل کرد؟
بله، در صورت فراهم بودن زیرساخت فنی مناسب میتوان با استفاده از API و روشهای Integration، نرم افزار را به سامانهها و سرویسهای دیگر متصل کرد.
آیا امکان توسعه نرم افزار بعد از تحویل وجود دارد؟
در صورت طراحی معماری مناسب، نرم افزار اختصاصی میتواند برای توسعههای آینده آماده باشد. البته میزان توسعهپذیری به معماری، ساختار کد و محدوده پروژه اولیه بستگی دارد.
آیا آماتیس تک نرم افزار را بر اساس فرآیند اختصاصی شرکت طراحی میکند؟
هدف طراحی نرم افزار اختصاصی همین است که سیستم بر اساس نیاز واقعی سازمان ساخته شود. برای تعیین راهکار مناسب، ابتدا باید فرآیندها، کاربران، نیازهای اطلاعاتی و اهداف پروژه بررسی شوند.
درخواست طراحی نرم افزار شرکتی
اگر شرکت شما با چند نرم افزار جداگانه، فایلهای پراکنده، فرآیندهای دستی یا محدودیتهای نرم افزارهای آماده کار میکند، شاید زمان آن رسیده باشد که مسئله را از زاویه دیگری بررسی کنید.
قرار نیست هر شرکتی یک نرم افزار اختصاصی داشته باشد؛ اما اگر فرآیندهای کسبوکار شما خاص هستند و ابزارهای موجود نمیتوانند آنها را به شکل مناسبی پوشش دهند، طراحی یک راهکار اختصاصی میتواند ارزش بررسی داشته باشد.
آماتیس تک میتواند در مسیر تحلیل نیازمندی، طراحی، توسعه و پیادهسازی نرم افزار شرکتی در کنار کسبوکار شما باشد.
برای شروع، لازم نیست از ابتدا تمام جزئیات فنی پروژه را بدانید. کافی است مسئلهای را که میخواهید حل شود، فرآیند فعلی و انتظاری که از نرم افزار دارید توضیح دهید.
برای بررسی پروژه طراحی نرم افزار شرکتی و دریافت مشاوره، با آماتیس تک در ارتباط باشید.
🚀 آماده طراحی نرم افزار اختصاصی برای کسبوکارتان هستید؟
با خدمات طراحی نرم افزار آماتیس، یک نرمافزار کاملاً اختصاصی، توسعهپذیر و متناسب با فرآیندهای کسبوکار خود داشته باشید. فروش را افزایش دهید، ارتباط با مشتریان را هوشمندانه مدیریت کنید و فرآیندهای سازمان را بهینهسازی کنید.