طراحی CRM فروش؛ راهنمای کامل طراحی و توسعه نرم افزار مدیریت فروش
خلاصه مقاله در بازار رقابتی امروز، مدیریت مشتریان و فرآیند فروش فقط با استفاده از فایلهای اکسل، دفترچههای یادداشت یا پیامرسانها کار سادهای نیست. هرچه تعداد مشتریان و سرنخهای فروش بیشتر شود، مدیریت اطلاعات، پیگیری تماسها، ثبت مذاکرات و بررسی وضعیت قراردادها نیز اهمیت بیشتری پیدا میکند. به همین دلیل، بسیاری از شرکتها به سمت […]
CRM برای کسب و کار کوچک؛ راهنمای کامل انتخاب و استفاده از نرم افزار CRM
خلاصه مقاله CRM برای کسب و کار کوچک یکی از ابزارهای مهم برای مدیریت بهتر مشتریان، فروش، پیگیری سرنخها و ایجاد ارتباط منظم با مخاطبان است. بسیاری از کسب و کارهای کوچک در ابتدای فعالیت خود اطلاعات مشتریان را در دفتر، فایل اکسل، پیامرسانها یا حافظه کارکنان نگهداری میکنند. با این حال، زمانی که تعداد […]