CRM مدیریت سرنخ فروش؛ از اولین تماس تا تبدیل سرنخ به مشتری
اگر بخشی از سرنخهای فروش شرکت شما بعد از تماس اول پیگیری نمیشوند، کارشناسان فروش نمیدانند هر مشتری در چه مرحلهای قرار دارد یا مدیر فروش تصویر دقیقی از وضعیت لیدها ندارد، احتمالاً مشکل فقط کمبود سرنخ نیست؛ مسئله میتواند نبود یک سیستم منظم برای مدیریت سرنخ فروش باشد. CRM مدیریت سرنخ فروش کمک میکند […]
CRM مدیریت سرنخ فروش؛ راهنمای کامل مدیریت و تبدیل سرنخها به مشتری
خلاصه مقاله مدیریت سرنخ فروش یکی از مهمترین بخشهای فرآیند فروش در هر کسبوکار است. بسیاری از شرکتها روزانه از طریق سایت، شبکههای اجتماعی، تماس تلفنی، تبلیغات، فرمهای آنلاین، پیامرسانها و معرفی مشتریان قبلی، سرنخهای مختلفی دریافت میکنند؛ اما دریافت سرنخ بهتنهایی باعث افزایش فروش نمیشود. زمانی میتوان از این فرصتها برای رشد کسبوکار استفاده […]
CRM آماده؛ راهنمای کامل انتخاب و استفاده از نرمافزار CRM
خلاصه مقاله CRM آماده یکی از راهکارهای کاربردی برای کسبوکارهایی است که میخواهند مدیریت مشتریان، فروش و ارتباطات خود را بدون صرف زمان و هزینه زیاد برای توسعه یک سیستم اختصاصی انجام دهند. در واقع، CRM آماده یک نرمافزار از پیش طراحیشده است که امکانات اصلی مدیریت ارتباط با مشتری را در اختیار کسبوکار قرار […]
مدیریت سرنخ فروش؛ راهنمای کامل جذب، پیگیری و تبدیل لید به مشتری
خلاصه مقاله مدیریت سرنخ فروش یکی از مهمترین بخشهای فرآیند فروش در هر کسبوکار است. سرنخ فروش یا Lead به فرد یا مجموعهای گفته میشود که به نوعی به محصولات یا خدمات یک کسبوکار علاقه نشان داده و میتواند در آینده به مشتری تبدیل شود. مدیریت صحیح سرنخها کمک میکند هیچ فرصت فروشی از دست […]