CRM برای شرکتهای B2B؛ افزایش فروش و طراحی CRM اختصاصی
CRM برای شرکتهای B2B: در یک شرکت B2B، فروش معمولاً با یک تماس ساده تمام نمیشود. ممکن است یک مشتری بالقوه امروز با شرکت تماس بگیرد، هفته آینده جلسه برگزار شود، چند روز بعد پیشنهاد قیمت ارسال شود و تصمیم نهایی نیز ماهها طول بکشد. در تمام این مدت، اطلاعات زیادی بین کارشناس فروش، مدیر […]
تفاوت CRM با ERP چیست؟ کدام سیستم برای کسبوکار شما مناسبتر است؟
اگر بین انتخاب CRM و ERP مردد هستید، احتمالاً سؤال اصلی شما فقط این نیست که این دو نرمافزار چه تفاوتی با یکدیگر دارند؛ سؤال مهمتر این است که کدامیک برای کسبوکار شما مناسبتر است و آیا اصلاً به هر دو نیاز دارید یا نه؟ بهطور خلاصه، CRM بیشتر روی مشتری، فروش، بازاریابی، پیگیری سرنخها […]